آخر تحديث: 13 مارس 2026
تطوّر «الينزهاوس» قوالب متاجر إلكترونية متميّزة وحلولاً برمجية تُباع عبر منصّات خارجية مثل سلة وزد. يعمل الموقع الإلكتروني للشركة كواجهة عرض للأعمال (Portfolio) ولا يعالج عمليات بيع أو دفع بشكل مباشر. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بموجب «القانون رقم 058/2021 المؤرخ في 13/10/2021 المتعلق بحماية البيانات الشخصية والخصوصية» في جمهورية رواندا.
معلومات تقدّمها مباشرة: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة، تفاصيل المتجر، ومعلومات الدفع.
معلومات تُجمع تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفّح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
نعالج بياناتك من أجل: تسليم المنتجات، معالجة المدفوعات، دعم العملاء، التواصل بشأن الطلبات، تحسين الخدمة، والامتثال للالتزامات القانونية.
تستند معالجة بياناتك إلى: موافقتك، الضرورة التعاقدية، الالتزام القانوني، والمصلحة المشروعة، وذلك بموجب المادة 46 من قانون حماية البيانات الرواندي.
قد نشارك بياناتك مع: بوّابات الدفع والمنصّات (سلة، زد)، ومزوّدي الاستضافة السحابية (AWS، Vercel، Neon)، والجهات الضريبية (هيئة الإيرادات الرواندية RRA). لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نتاجر بها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
تتم عمليات نقل البيانات إلى خوادم في الولايات المتحدة (AWS، Vercel، Neon) بما يتوافق مع المواد 48–50 من قانون حماية البيانات، وبتفويض من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCSA). وتُؤمَّن عمليات النقل عبر تشفير SSL/TLS ومعايير الأمان الدولية.
بموجب قانون حماية البيانات، يحقّ لك: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، محوها، تقييد معالجتها، الاعتراض على المعالجة، نقل البيانات، سحب الموافقة، والتظلّم أمام الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (dpo.gov.rw).
للتواصل: hello@alienzhouse.com
تشمل إجراءاتنا: تشفير SSL/TLS، ضوابط الوصول، المصادقة متعدّدة العوامل، التقييمات الأمنية الدورية، وتقييد الوصول إلى البيانات.
نُخطر الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCSA) خلال 48 ساعة، ونقدّم تقريراً كاملاً خلال 72 ساعة وفقاً للمادتين 43–44. ويتم إخطار المستخدمين مباشرةً في حالات الخرق عالية الخطورة.
ملفات ضرورية: لتشغيل الجلسة والوظائف الأساسية (حتى 12 شهراً).
ملفات التحليلات: بيانات مشاهدات مجهولة الهوية عبر Vercel (حتى 12 شهراً).
ملفات التفضيلات: إعدادات اللغة والعرض (حتى 12 شهراً).
لا نستخدم ملفات للإعلانات أو التتبّع عبر المواقع أو إنشاء ملفات تعريفية سلوكية. ويمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفّحك.
منتجاتنا موجّهة لعملاء الأعمال فقط. لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال.
تُنشر التحديثات مع تواريخ منقّحة تعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية.
مسؤول حماية البيانات: ياسين عبد الله (hello@alienzhouse.com)
تقديم شكوى لدى الهيئة الوطنية للأمن السيبراني: dpo.gov.rw | +250 782 847 756 | 21 KG 7 Ave، كاسيرو، كيغالي